|
SJEKKLISTE FOR INFORMASJON GITT I MOTTAKSFASEN
Du bør i ditt første møte med sosialkontoret få informasjon om følgende:
____Lov om sosiale tjenester
Viktige prinsipper i loven:
- sosialhjelpens subsidiære karakter - "andre muligheter prøves først"
- hjelp til selvhjelp
- individuell og skjønnsmessig behandling
§ 4-1 Opplysning, råd og veiledning
§ 5-1 Stønad til livsopphold
§ 5-2 Stønad i særlige tilfeller
§ 5-3 Bruk av vilkår
§ 8-4 Plikt til å rådføre seg med klienten
§ 8-6 Klageadgang
§ 8-8 Taushetsplikt
____Forvaltningsloven
____Kommunens retningslinjer
____Stønadnivå - veiledende norm
____Krav til dokumentasjon ved søknad om sosialhjelp
____Informasjon om registrering på data
____Administrative rutiner på sosialkontoret
- Åpningstid
- Telefonvakt
- Saksbehandlingstid
- Utbetalingsprosedyre
|